Oficina de Informática

Esta área está conformada por un Analista-Programador. Su función principal es servir como contraparte institucional en la evaluación de los sistemas de información desarrollados por empresas externas y el desarrollo de sistemas. Otras funciones de esta área son:

1. Planificación, control y evaluación de las actividades del desarrollo de sistemas de información.
2. Elaborar estándares y procedimientos para el desarrollo de sistemas de información.
3. Asesorías a las dependencias de la Municipalidad en sistemas de información.
4. Recomendaciones acerca del desarrollo de sistemas de información.
5. Desarrollo e implementación de sistemas cuanto éstos no sean contratados.

Esta área tiene como funciones, entre otras, el evaluar las necesidades de hardware y software de los usuarios institucionales, investigaciones de las tendencias del mercado informático, y soporte y asesoría a los usuarios de la Municipalidad, en el uso de los paquetes informáticos adquiridos. Administrar el Software de Antivirus institucional. Sus funciones principales serán:

1. Estudiar necesidades de hardware y software.
2. Definir estándares de hardware y software  institucionales.
3. Elaborar carteles de licitación de hardware, software y   Comunicaciones.
4. Asesorar a usuarios en el uso de paquetes informáticos.
5. Capacitar a usuarios en el uso y cuidados del equipo de cómputo.
6. Realizar reparaciones menores en los equipos de cómputo.
7. Realizar investigaciones de mercado con el objetivo de recomendar la adquisición de recursos computacionales que coadyuven a mejorar los servicios de TIC.
8. Realizar inventarios y mantenerlos actualizados,  de todo el equipo de cómputo de la Municipalidad.
9. Administrar los equipos de cómputo que están en período de garantía.
10. Coordinar con las empresas respectivas el adecuado mantenimiento a los equipos de cómputo.
11. Administrar, instalar  y actualizar las actualizaciones de SPAM, antivirus y monitorear las computadoras para impedir la activación o introducción de virus computacionales.

Una vez que los sistemas de información han sido implementados y están en operación, los usuarios deben de “alimentarlos” con datos de tal manera que la información luego procesada sea confiable y refleje la realidad institucional en un momento determinado. Es responsabilidad del Departamento de Informática mantener respaldos diarios, semanales y mensuales de la información de cada uno de los sistemas, de tal manera que se eviten problemas derivados de pérdida de información,  los que podrían traer graves problemas al funcionamiento normal de la Municipalidad.